Вили Елените Банер 1 - Хотел Исмарос

Вили Елените

Елените


Потребителски рейтинг: 8/10 от 21 ревюта

АКТУАЛНИ ПРОМОЦИИ

Празнувайте Съединението на България във Вили Елените, 02/09 - 06/09
1 нощувка, настаняване в Двойна стая зад първа линия
цена 82 лв
спестяваш 0%
ВИЖ ПОВЕЧЕ

местоположение и описание

Вили Елените са разположени във Ваканционно селище Елените – разположено сред живописен залив на 7 км североизточно от курорта Слънчев бряг и на 45 км от Бургас. Самите вили са изцяло обновени през 2005 и 2006 г. 
Комплексът включва основно дву- и триетажни вилички, а в последно време – и луксозни хотели. Селището работи по схемата All inclusive и всички водни спортове, батут, тенис на маса, фитнес, билярд, стрелба с лък и други са включени в цената. Шезлонгите и чадърите на плажа са безплатни. Плажът на Елените е с дължина около 800 м и на него се предлагат безплатни шезлонги и чадъри за тези, които са предпочели почивка в някой от хотелите на комплекса. Морето ще ви очарова с кристално чиста вода, а дъното му плавно се снижава. Селището е разположено е в местност, заобиколена от вековни девствени дъбови гори. Елените е млад курорт, предпочитан за семейни почивки и клубен туризъм. В курорта около хотелите са изградени басейни за възрастни и деца, атракционни заведения, ресторанти, предлагащи българска и европейска кухня, дискотеки, анимации, барове, кафета, магазини и клубове.Елените е единственият български курорт с изцяло южно изложение. Вили Елените са подредени като мозайка върху овалните хълмове, а архитектурното решение внушава усещане за уединение и спокойствие. Цялото селище работи по системата All inclusive.

Настаняването по стаите се извършва след 15:00 ч., а освобождаването – до 12:00 ч.
Паркинг – заплаща се на място – 12,00 лв. на ден.
Допускат се кучета до 5 кг. Заплащането става на рецепция на вили Елените. Приблизителна цена 10 лв. на ден.

Покажи карта
Андалусия Бийч
Андалусия Бийч
цени от 59 лв
Виж оферти
Атриум Бийч
Атриум Бийч
цени от 59 лв
Виж оферти
Роял Бей
Роял Бей
цени от 63 лв
Виж оферти
Роял Парк
Роял Парк
цени от 63 лв
Виж оферти
Вили Елените
Вили Елените
цени от 56 лв
Виж оферти
Роял Вилас
Роял Вилас
цени от 76 лв
Виж оферти
Дизайн Хотел Роял Касъл
Дизайн Хотел Роял Касъл
цени от 69 лв
Виж оферти

Описание на услугите

Сауна, Анимация за деца, Външен басейн, Тенис корт, Паркинг-срещу заплащане, Анимация за възрастни, СПА, Аквапарк, Заседателна зала, Фитнес, Wi-Fi-безплатен, Нощен бар, Шезлонги и чадъри на плажа-безплатни, Турска баня, Ресторант, Фризьорски салон, Масажи, Детска площадка, Детски клуб, А-ла-карт ресторанти, Плаж, Шезлонги и чадъри на външен басейн

Във вили Елените има медицинска служба 24 часа, детска градина, открит плувен басейн, магазини, обмяна на валута, интернет клуб.
Вилите разполагат с ресторант, 3 ресторанта със сервиз, лоби бар, сладкарница, боулинг, мини-голф, тенис-кортове.
Ресторант „Несебър“ е 320 места в основната част и 80 на терасата. Предлага богат избор от ястия и десерти от европейската и местна кухня.
Pесторант „Созопол“ (100 места) – българска кухня и селектирани вина. Отворен само за вечеря, след направена резервация.
Ирландският пъб предлага типично ирландска весела и приятелска атмосфера. Разполага с билярд и големи плазмени екрани.
Кафе-сладкарница „Филипополис“ предлага сладолед, сладкиши, кафе и бира в атмосфера, наподобяваща Старинния Пловдив.
По крайбрежната алея се намира Снек бар „Корабчето“. Приятна и спокойна обстановка предлага Лоби барът. Можете да се освежите на бададо басейна. В селището има и нощен бар.
Гостите могат да ползват спортния и СПА център. Той е оборудван с модерна фитнес зала, турска баня, джакузи, масаж (7 вида процедури). На разположение е здравословен витаминен бар.

цени и настаняване

На разположение на гостите са 212 двуетажни вили с 424 стаи и 35 триетажни вили с 105 стаи.
Всички стаи са обновени и разполагат с тераса, телефон, климатик, сателитна и кабелна телевизия, мини бар, баня със сешоар. Баните са с вана. Някои стаи са с двуетажни легла.Всички вили на Елените са с южно изложение, обърнати към морето. Една част от вилите са разположени в тиха и спокойна част на ваканционното селище, сред прохладата на Старопланинските склонове и умело поддържана градина с широколистни дървета, палми, кипариси и туи. Това прави тези вили особено предпочитани в горещите летни дни, когато вечер на уютната тераса, може да почувствате съчетанието на морския бриз и планинския ветрец.Някои от вилите се намират само на 20 метра от плажната ивица, непосредствено след зелените полянки, които ги разделят от крайморската алея.

 

Вили Елените

Видове изхранване: AI
Възраст на децата: до 12 г.

от дата до дата тип помещение цена за възрастен на ден
29.08.2016 08.09.2016 Двойна стая зад първа линия 82 лв
09.09.2016 30.09.2016 Двойна стая зад първа линия 56 лв

За точна цена, моля задайте конкретен период, брой възрастни и деца в едно помещение!

Значение на съкращенията за изхранване

  • AO - само нощувки
  • BB - нощувки със закуски
  • HB - нощувки, закуски и вечери
  • FB - нощувки, закуски, обяди и вечери
  • AI - Ол Инклузив
  • UI - Ултра Ол Инклузив

При необходимост, моля не се колебайте да се свържете с нас на тел. 032 621450, 0885 161260 или на sales@amigostravel.eu !

Описание на ALL INCLUSIVE

РОЯЛ КЛУБ ВИКТОРИЯ ЕЛЕНИТЕ
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ALL INCLUSIVE ЗАВЕДЕНИЯ ЗА ХРАНЕНЕ РЕСТОРАНТИОСНОВЕН РЕСТОРАНТ КЪМ СЪОТВЕТНИЯ ХОТЕЛ:
ЗАКУСКА – 7.30 – 10.00 / ОБЯД – 12.30 – 14.30 / ВЕЧЕРЯ – 18.30 – 21.00
Бюфет, богат избор на предястия, основни ястия, десерти, детски бюфет, безалкохолни напитки, бира, вино, кафе.A LA CARTE РЕСТОРАНТИ
За вечеря в ресторантите A LA CARTE е необходима предварителна резарвация за деня.
Резервации са правят за съответния ден на всяка рецепция при Гест релейшън – 09.30 – 11.00.
Всеки гост има право еднократно да ползва даден A LA CART ресторант за седемдневен период. Гостите с по-кратък престой не ползват A LA CART ресторантите.
РЕСТОРАНТ СОЗОПОЛ – 18.00 – 22.30
Богато меню от традиционни български ястия, всеки ден чеверме, високоалкохолни и безалкохолни напитки, бира и вино.
/ Марков алкохол и вина – платени /
СРЕДИЗЕМНОМОРСКИ РЕСТОРАНТ – 18.00 – 22.30 / Ресторантът е отворен от 01.06 до 20.09 вкл. /
Средиземноморска и българска кухня, високоалкохолни и безалкохолни напитки, бира и вино. / Марков алкохол и вина – платени /ЗАКУСКИ И НАПИТКИ :
СЛАДКАРНИЦА ФИЛИПОПОЛИС – 10.30 – 22.30 - Бисквити, сладки, вафли, сладолед, високоалкохолни и безалкохолни напитки, бира и вино.
КОРАБЧЕТО – 10.30 – 17.30 - Хот дог, бира и безалкохолни напитки – 10.00 – 17.00 - Сандвичи, бира и безалкохолни напитки.
БАРОВЕ:
ВЪВ ВСИЧКИ ЗАВЕДЕНИЯ АЛКОХОЛЪТ, ПРЕДЛАГАН КАТО ALL INCLUSIVE Е БЪЛГАРСКИ.
ЛОБИ БАР – 8.30 – 24.00 - Високоалкохолни и безалкохолни напитки, бира и вино, кафе, капучино, горещ шоколад и чай.
АНИМАЦИОННА ЗАЛА БРОДУЕЙ – 18.00 – 23.00 - Високоалкохолни и безалкохолни напитки, бира и вино. Последна поръчка в 23.00 
НОЩЕН КЛУБ ГАЛАКСИ – 22.00 – 02.00 - Високоалкохолни и безалкохолни напитки, бира и вино. DJ с Вашите любими хитове.
ПУЛ БАР – 09.00 – 17.00 - Хот дог, бира, безалкохолни напитки и кафе.
АНИМАЦИЯ, СПОРТНИ ДЕЙНОСТИ, СПА ПРОЦЕДУРИ, ИНТЕРНЕТ:
Ваканционно селище Елените има екип от професионални аниматори. Дневната програма включва различни спортни и занимателни дейности – дартс, въздушна пушка, плажен волейбол, аеробика, водна гимнастика, водна топка и други.
ДЕТСКА ГРАДИНА – 10.00 – 12.00 / 15.00 – 17.00
Клуб Аладин / до хотел Роял Бей / приема деца от 4 до 12 години.
ФИТНЕС ЦЕНТЪР – 9.00 – 19.00
УИНДСЪРФ - На плажа, само с разрешително, предлага се платен курс на обучение с международен сертификат.
БИЛЯРД - Намиращ се на нивото на централна рецепция
ШЕЗЛОНГ И ЧАДЪР НА ПЛАЖА и АКВА ПАРК АТЛАНТИДА – 09.00 – 19.00 / юни, юли, август и септември /
Безплатно ползване на пързалки и водни басейни.Чадър и шезлонг – БЕЗПЛАТНО !!!Консумацията на бара се заплаща.
ТЕНИС НА КОРТ - Безплатно ползване на корта.
АМФИТЕАТЪР - Културна и развлекателна програма.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЛАТЕНИ ЗАВЕДЕНИЯ И УСЛУГИ:
ИРЛАНДСКИ БАР ФРЕГАТА – 18.00 – 04.00 - Марков алкохол и сателитна телевизия / намиращ се под нивото но централна рецепция /
БИЙЧ БАР – 09.00 – 24.00 - Предлага голямо разнообразие от коктейли на брега на морето.
АКВА БАР – 09.00 – 19.00 - Предлага богат избор от коктейли, марков алкохол, безалкохолни напитки, бира и приятна музика. / намиращ се на територията на Аква парк Атлантида /
БОУЛИНГ – 17.00 – 24.00 - Една игра 10.00 лева на човек.
ИНТЕРНЕТ КЛУБ – 08.00 – 22.00 – хотел Роял Парк
СПА ЦЕНТЪР ВИКТОРИЯ – 09.00 – 21.00 - Голямо разнообразие от СПА процедури.
ТЕНИС КОРТ - Ако не разполагате със собствени ракета и топки, можете да наемете такива срещу 12.00 лева на час.
МИНИ ГОЛФ КЛУБ – 10.00 – 22.00 - Цена за 1 час игра на игрището – 12.00 лева на човек.  За ползването на стик и топка се заплаща депозит от 30.00 лева.
ВАЖНО: ВСИЧКИ ALL INCLUSIVE ТУРИСТИ ТРЯБВА ДА НОСЯТ ПЛАСТМАСОВИ ГРИВНИ!!!
И да ги връщат при напускане на хотела! Глоба 30 лв.

Цената включва

За ЛЯТО 2016   1. Безплатни шезлонги и чадъри в Аквапарка.2. Безплатни напитки в Аквапарк Бар – чай, кафе, безалкохолни напитки.3. Безплатни закуски в Снек Бар Аквапарк.4. Безплатни закуски на няколко малки снек барове на плажа.5. Увеселително влакче за деца.6. Влак за възрастни и деца.7. Въртележка с люлки за деца.8. Увеселителна въртележка за деца.9. Въртележка за деца с кончета.10. Въртящи се детски самолети.

ревюта от посетители

Деси 18 август 2016

Дата на настаняване -
02.08.16-11.08.16
Името на хотела, в който сте почивали - Вили Елените
Чистота в стаите – 3
Обслужване по стаите – 4
Настаняване на рецепция –1
Чистота в общите части на хотела –5
Обслужване в ресторанта –5
Качество на храната –8
Обслужване в другите заведения –10
Качество на допълнителните услуги –8
Обща оценка за хотела –4
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари:Можеше и да е по-добре.Ако обърнат внимание на вилите от вътре всичко щеше да е почти идеално.Като цяло общите външни части на комплекса са отлични.

Сашко 25 юли 2016

Вашата дата на настаняване в хотела е -04.07.16
Името на хотела, в който сте почивали е - вили Елените
Моля, отговорете как бихте оценили по 10 точковата система:
Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –10
Настаняване на рецепция –9
Чистота в общите части на хотела –
Обслужване в ресторанта –10
Качество на храната –9
Обслужване в другите заведения –9
Качество на допълнителните услуги –9
Обща оценка за хотела –9
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари:много добри

Покажи още ревюта

Росица 23 юни 2016

Дата на настаняване - 3,4,5 юни 2016
Името на хотела, в който сте почивали - Вили Елените
Чистота в стаите –7
Обслужване по стаите –7
Настаняване на рецепция –1
Чистота в общите части на хотела –8
Обслужване в ресторанта –9
Качество на храната –8
Обслужване в другите заведения –10
Качество на допълнителните услуги –
Обща оценка за хотела –8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -9
Вашите коментари:
С изключение на мудното настаняване цялата група беше доволна от престоя си. Не сме ползвали допълнителни услуги и не можем да дадем оценка. Не е нормално при предварително направени резервации и с деца да чакаме повече от 4 часа за настаняване. Със съдействието на управител от друг хотел накрая бяхме настанени.Компенсирани бяхме с първа линия на вилите. Така че отново ще ползваме вашите услуги. Благодарим.
Част от групата проявяват интерес за същото място настаняване през месец септември. Ще очаквам изгодни предложения от ваша страна.
Лека работа.

Г Ст 22 юни 2016

Дата на настаняване -03.06.2016
Името на хотела, в който сте почивали – Вили Елените
Чистота в стаите –8
Обслужване по стаите –8
Настаняване на рецепция –10
Чистота в общите части на хотела –0
Обслужване в ресторанта –9
Качество на храната –10
Обслужване в другите заведения –8
Качество на допълнителните услуги –
Обща оценка за хотела –8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10

Таня 04 септември 2015

Изпишете дата на настаняване:01.08.2015г.
Изпишете името на хотела, в който сте почивали:Вили Елените
Чистота в стаите – много занемарено с зле подържана хигиена
Обслужване по стаите – лошо
Настаняване на рецепция – добро, приветливи и отзивчиви
Чистота в общите части на хотела – има какво да се желае.
Обслужване в ресторанта – добро
Качество на храната – добро като разнообразие и качество
Обслужване в другите заведения – ужасна мърсотия на крайбрежните барове,предлагаше се само хот дог и разредени безалкохолни напитки. напитки
Качество на допълнителните услуги – прекрасни аниматори с много добри и интересни занимания за децата и възрастните
Обща оценка за хотела – много добра,но лоша хигиена и захабено бельо
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - отлична с прекрасна комуникация, без забележки.Надявам си и в бъдеще да ползваме вашите услуги.
Вашите коментари:Прекрасно място за почивка, ако се реновират стаите или поне се почистват добре и навреме .Аниматорите бяха невероятни момчета и момичета с прекрасна програма и приветливо отношение.

Чавдар 02 септември 2015

Изпишете дата на настаняване:19-25 юли 2015
Изпишете името на хотела, в който сте почивали: Вили Елените
Чистота в стаите – 5
Обслужване по стаите – 5
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 5
Обслужване в ресторанта – 10
Качество на храната – 10
Обслужване в другите заведения – 10
Качество на допълнителните услуги – 9
Обща оценка за хотела – 9
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Вашите коментари: Всичко беше много добре, има 2 основни проблема: Камъните по плажа и когато влизаш в морето; Почистване по стаите - жените са добри, но няма контрол и масово се оплакват (и във Вили Елените, и в хотелите от комплекса), че не се монава да се чисти, според мен трябва по-добър контрол и организация.

Диди 30 август 2015

Здравейте!
Искам да изразя мнението си за почивката на вилите от 05/07/2015 г..
Име на хотела: Вили Елените
Чистота в стаите –2
Обслужване по стаите –1
Настаняване на рецепция –2
Чистота в общите части на хотела –2
Обслужване в ресторанта –1
Качество на храната –0
Обслужване в другите заведения –1
Качество на допълнителните услуги –3
Обща оценка за хотела –1
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари: Изключително съм разочарована от почивката си през тази година. Хотела- по точно Вилите са ужасни и трудно достъпни за майки с колички! Храната е отвратителна, абсолютно никакво качество, еднообразна, на всяко хранене имаше варен ориз и задушени зеленчуци- безвкусни! Салатите непрекъснато свършваха и се налага да се чака доста дълго време за новото зареждане. Скарата им е потресаваща, плодовете - нагнили! А супите толкова голи и блудкави- личи си, че използват готови подправки и бульони за да ги докарат на вкус. Стаите не са нищо особено, липсват елементарни санитарни принадлежности, имаше дни в които даже не се и почистваха. Баровете миришат на мухал. Базата като цяло е остаряла и неподържана

Шопов 18 август 2015

Почивахме във вили Елените в началото на Август, 2014
Оценките ни за вилите:
Чистота в стаите – лоша, влага зле почистено
Обслужване по стаите – много зле персонала е на много ниско ниво
Настаняване на рецепция – отлична работа бързо коректно
Чистота в общите части на хотела – добра
Обслужване в ресторанта – добро
Качество на храната – добро
Обслужване в другите заведения – добро
Качество на допълнителните услуги – много добра анимация
Обща оценка за хотела – добро, но не за категорията
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – отлична работа на екипа

Невена 17 август 2015

Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –10
Настаняване на рецепция –10
Чистота в общите части на хотела –10
Обслужване в ресторанта –10
Качество на храната –10
Обслужване в другите заведения –10
Качество на допълнителните услуги –10
Обща оценка за хотела –10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари:Нищо не сме преувеличили като сме дали най високата оценка.Лично бих дала и повече.Всичко беше прекрасно.Преди заминаването, прочетохме много негативни мнения за този комплекс и тръгнахме предубедени и настроени за лошо прекарване.Останахме много приятно изненадани от всичко.Нашето семейство сме привърженици на здравословното хранене и с изненада установихме, че има доста голям избор на храна в тази област.Нищо не ни липсваше. Благодарим на Амигос Травел за професионално свършената работа.Всичко беше точно и коректно.Преди заминаването коректно ни предупредиха, че аква парка ще отвори на 05.06 а не на 01.06.за наше голямо съжаление, понеже много обичаме да се пързаляме. Всъщност отвори на 02.06. и ние с удоволствие и много емоции се възползвахме от всички атракции.Единствената ми забележка към туроператора е, че не ни предупреди за платеното паркиране.Бяхме неприятно изненадани на място с доста солената цена от 12лв на ден.Това е и големия минус който даваме за комплекса.Бихме препоръчали да се помисли по този въпрос.Нормално е да има избор за паркиране както и преференции за гостите на комплекса.Иначе с удоволствие бихме почивали още веднъж това лято пак там и отново бихме се възползвали от услугите на Амигос Травел.Поздравления!Оказа се че и в България вече може да се почива нормално.

севда маневска 17 август 2015

Единственото хубаво нещо от престоя ми в вили елените беше ВРЕМЕТО ,но слава богу то не зависи от персонала в комплекса.как може да се предлагат изобщо тези бараки в този вид за ползване не знам.бях с две малки деца и престоя в мухлясалите бунгала беше УЖАСЕН -всичко вътре е разкъртено и повредено стърчат контакти,повреден душ , а за тоалетната да не говорим.Бельото-ако може да се нарече така-старо протрито и захабено.Да не говорим и за храната която самО се преработваше от един вид в друг-СТАРА И ЕДНООБРАЗНА .обслужващия персонал предимно роми не знает къде изобщо се намира ,а и как да знаят?
миришешти обикалят по масите и събират всичко което им падне.предлагат се и безплатни шезлонги и чадъри ,но такива няма достатъчно и само се предлагат.ЗА рецепция се отнася същото.Стои една хубавица там и също не знае каква е нейната роля в спектакъла.Бяхме две семейства,но за да ни е хубаво ни настани в различните краища на курорта-изобщо ужас.Руснаците-предимно те населяват бараките постоянно викаха Катастрофа.Мога да напиша роман за почивката.За нас остона само провалената почивка. Предценете къде ще организирате вашата.Хубав ден

В Димова 17 август 2015

Здравейте !
Бяхме на почивка в Елените от 19.юни за 5 нощувки и оценявам престоя си така:
Чистота в стаите – 10
Обслужване по стаите – не сме ползвали
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 10
Обслужване в ресторанта – 10
Качество на храната – 10
Обслужване в другите заведения – 10
Качество на допълнителните услуги – 10
Обща оценка за хотела – 10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10
Вашите коментари: Изключително доволна от обслужването на представителя с който контактувах от Амигос Травел. Доверието ми към този вид резервации и плащане се възвръща. Изключителната бързина, коректност и точност на Амигос Травел. До един час от превода на сумата получих резервацията си на е- поща. Настаняването на Елените беше буквално за 2-3 минути, виждайки на рецепцията резервацията от Амигос Травел, ни поискаха ЛК и веднага ни дадоха ключа за настаняване. Това ми говори за голямо спечелено доверие на Амигос. Страхотна почивка и незабравими преживявания. Отново бих се възползвала от услугите на Амигос Травел, когато имам време за почивка. БЛАГОДАРЯ!

Роси 17 август 2015

През м. Септември 2014 г. почивахме със семейството ни във вили Елените. Ето мнението ни за Амигос Травел и за вилите:
Чистота в стаите – 5
Обслужване по стаите – 9
Настаняване на рецепция – 5
Чистота в общите части на хотела – 7
Обслужване в ресторанта – 3
Качество на храната – 6
Обслужване в другите заведения – 4
Качество на допълнителните услуги – 9
Обща оценка за хотела – 7
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10
Вашите коментари: Работата с Амигос Травъл е бърза, лесна сигурна.Вили Елените са много красиво място, удобно и спокойно за семейства с малки деца. Има много забавления за децата и за възрастните. Персонала в заведенията и стаите за съжаление не се справя с чистотата и не се и старае.

Димитрина 17 август 2015

Бихме желали да споделим мнението ни за Амигос Травел и почивката ни във вили Елените през август 2014 г.
Чистота в стаите –3
Обслужване по стаите –3
Настаняване на рецепция –8
Чистота в общите части на хотела –9
Обслужване в ресторанта –5
Качество на храната –4
Обслужване в другите заведения –9
Качество на допълнителните услуги –9
Обща оценка за хотела –6
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари: Комплексът е на прекрасно място, тихо, уютно и като цяло чисто. Допълнителното легло в стаята е безкрайно неудобно за спане. Относно чистотата в стаята – има още много какво да се желае. По-голяма част от шезлонгите на плажа са счупени, но като стане рано човек и си подбере здрави, и ги запази с хавлиите за плаж – всичко е наред. Храната след 01.09.2014 г. бе променена като качество и разнообразие. Посрещнаха ни на руски език и това стана традиция, при контактите ни с персонала на комплекса, но не бе проблем, владеем руски език :).
Благодаря на екипа на Амигос Травъл, за перфектната организация и обслужване! За следващото лято, ще разчитаме отново на вас, но за друг комплекс. С уважение: Димитрина

Асен 17 август 2015

Ето оценките ни за вили Елените през август 2014
Чистота в стаите – 6
Обслужване по стаите – 8
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 10
Обслужване в ресторанта – 9
Качество на храната – 9
Обслужване в другите заведения – 9
Качество на допълнителните услуги – 8
Обща оценка за хотела – 8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 9
Вашите коментари: Във Вилата не беше изчистено добре при настаняването имаше много паяжини,след като поисках да се изчистят,стана чак на втория ден след като съм се казал.Платен паркинг за гостите на комплекса???. Като цяло комплекса е много – хубав,само да направят и паркинг за гостите си безплатен.

Любляна 17 август 2015

След почивакта ни във Вили Елените през юни 2015 оценките ни са:
Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –10
Настаняване на рецепция –8-не ни бяха обяснени къде се намират ресторантите и останалите заведения за хранене, както и други условия. Обслужването се ограничи до предаване на ключ и регистршране.
Чистота в общите части на хотела –10
Обслужване в ресторанта –2-под всякаква критика
Качество на храната –2-сервираха се всеки ден едни и същи полуфабрикати.
Обслужване в другите заведения – 2
Качество на допълнителните услуги –нямам наблюдение
Обща оценка за хотела –6
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари:плажът
Беше мръсен, шезлонгите счупени и без шалтета,липсваха спасители.
Благодарим предварително за отделеното време!

Биляна 17 август 2015

Почивахме във вилите през юни 2015 г. и оценяваме хотела и обслужването така:
Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –10
Настаняване на рецепция –10
Чистота в общите части на хотела –10
Обслужване в ресторанта –10
Качество на храната –10
Обслужване в другите заведения –10
Качество на допълнителните услуги –10
Обща оценка за хотела –10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -100 :) страхотни сте
Вашите коментари:най-хубавата ми почивка досега.благодаря

Деси 17 август 2015

През юни 2015 почивахме на Елените. Прекрасна природа, въздух и озеленяване, отвратителни стаи, влага и миризма на мухъл, компромис с храната-еднообразна, не зареждат постоянно, а веднъж. Не бихме повторили там. Лош мениджмънт, лоша организация в ресторантите и на плажната ивица-липса на достатъчно шезлонги. Лоша работа на камериерките, липса на кърпи.
Сем. Попови

Боряна 17 август 2015

След почивката ни през юни 2015 оценявам така Вили Елените
1. Чистота в стаите – 10
2. Обслужване по стаите – 10
3. Настаняване на рецепция – 5 (бавно; липса на персонал)
4. Чистота в общите части на хотела – 10
5. Обслужване в ресторанта – 10
6. Качество на храната – 7 (не могат да правят никакви супи, дори тараторът беше безвкусен; нямаше мед, а заместващ захарен продукт; от 5 дни – 1 ден за закуска нямаше масло – било свършило; недостатъчен избор и наличие на плодове – един път успяхме да ядем диня, през останалото време имаше само портокали и ябълки; сиренето беше много лошо – меко и трошливо; останалото – ОК – добре готвеха месните яденета, оризът и картофите, и салатите бяха горе-долу добре)
7. Обслужване в другите заведения – 10
8. Качество на допълнителните услуги – анимация 10, тенис корт 10, аква-парк – 9, нови въртележки за децата – 5 (от общо 4 работеше само 1, и имаше огромно струпване на деца)
9. Обща оценка за хотела – 6 (на чудесно място, с прекрасна природа, добра база; счупени шезлонзи на плажа, миризма на мухъл в къщичките; казанчето на тоалетната беше развалено)
10. Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10
11. Вашите коментари: персоналът беше много мил, отзивчив, работлив (например младежите, които почистваха масите в ресторанта непрекъснато хвърчаха с пълни подноси; чистачките, освен собствената си работа, работеха и като барманки на басейна); не видях спасители на плажа; трябва да се промени нещо в организацията в ресторанта – храната свършва много бързо, чака се дълго докато заредят отново, а в същото време се изхвърлят огромни количества храна; прекрасна анимация – за деца и възрастни (единствено бяхме безкрайно възмутени когато едната вечер децата ни не можаха да участват в пиратските игри на аниматорите, тъй като условие за участие беше да бъдат гримирани от аниматорите, цената на което за дете беше 15 лв!); цената на паркинга е много висока (12 лв); оценка за персонала – 10 (въпреки че имаха много работа, винаги бяха усмихнати и любезни), оценка за мениджмънта – 5 (трябва да назначат повече персонал, както и да вложат средства в обновяване на вилите).
Поздрави!
Боряна

Сашо 17 август 2015

Почивахме във вили Елените от 06/07/2015
Чистота в стаите –9
Обслужване по стаите –9
Настаняване на рецепция –10
Чистота в общите части на хотела – 6
Обслужване в ресторанта –7
Качество на храната –6
Обслужване в другите заведения -7
Качество на допълнителните услуги – 8
Обща оценка за хотела – 9
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари: Изключително сме доволни от услугите на агенцията. Почивката, също, беше приятна.

Жени Стоева 06 август 2015

Останах доволна миналата година, но тази няма как с тази криза…

zoia 06 август 2015

bqhme na elenite predi 2 godini.bsi4ko be6e super -priroda golqma krasota ,hranata v izobilie i golqmo raznoobrazie plaja 4ist i to4no do vilite.mnogo spokoino mesto.mnogo godini hodim na more no tazi na elenite ni ostana edin golqm i nezabravim spomen-edna krasiva prikazka.

ВРЪЗКА С НАС