Ива и Елена

Нощувка със закуска, ползване на релакс център (джакузи, парна баня и сауна), детски кът, безжичен интернет и паркинг,Ски гардероб за съхранение на собствени ски/сноуборд оборудване, туристически данък, туристическа застраховка и ДДС.
 

Ски гардероб, Трансфер, Масажи, Заседателна зала, Wi-Fi-безплатен, Паркинг-безплатен/до изчерпване на местата/, Сауна, Джакузи, Парна баня, Домашни любимци, Ресторант, Детски кът, СПА Асансьор, Коли под наем, Такси, Спортни развлечения,  ATV, Моторни шейни, Конферентен туризъм.
Домашен любимец с паспорт (кучета и котки над 1 година до 8кг.) - 12,00 лв. на ден - заплаща се на рецепция.
Капацитет на конферентнна зала:
Подредба тип "Театър" – 60 човека
Подредба тип Класна стая” - до 30-40 човека
Подредба тип "П" - до 20-30 човека
Хотела разполага с личен транспорт Wolksvagen Caravelle 4x4 година на произдводство 2013г.
 

На свойте гости хотела предоставя 53 помещения за настаняване разположени в два корпуса, свързани с топла връзка и приемнно фоайе. Корпус “Ива” разполага с 42 стандартни двойни стай. Корпус „Елена“ разполага с 11 лукс помещения - 2 студия,6 едноспални апартамента и 3 двуспални, всеки един апартамент е с индивидуално  луксозно обзавеждане,в част от тях има камина. Всички помещения се обслужват с асансьор и са оборудвани с мини бар,TV система със сателитна телевизия,електронна заключваща система,баня с вана или душ-кабина.
Стандартни помещения намиращи се в корпус „Ива“:
• 42 двойни стай със спалня или отделни легла и разтегателен диван- (площ от 13-17 кв ) 2+1
Луксозни помещения намиращи се в корпус „Елена“ :
• 2 Студия със спалня и разтегателен диван (площ 50 кв) -2+1
• 5 апартамента със спалня и хол с разтегателен диван (площ 55 кв) -2+1
• 1 апартамент с две спални,преходен хол с разтегателен диван и една баня (площ 60 кв ) -4+1
• 1 Апартамент с една спалня, самостоятелен хол с трапезария и два санитарни възли (площ 78 кв ) -2+2
• 2 апартамента с две спални,самостоятелен  хол с разтегателен диван и две бани (площ 78 кв ) -4+1

Срокове за анулации и неустойки:
За престой в периодите: 01.12-16.12/22.03-30.04 - Не се дължат неустойки за анулации направени до 2 дни преди датата на настаняване.
За престой в периодите: 10.01-20.01/07.03-21.03 - Не се дължат неустойки за анулации направени до 9 дни преди датата на настаняване.
За престой в периодите: 17.12-27.12/03.01-09.01/21.01-06.03  - Не се дължат неустойки за анулации направени до 12 дни преди датата на настаняване.
За престой в периодите: 28.12/02.01  - Не се дължат неустойки за анулации направени до 23 дни преди датата на настаняване.
За анулации при по-малко дни от посочените в отделните периоди преди датата на настаняване се дължи неустойка в размер стойността на резервацията
В случай на по-ранно отпътуване на госта, както и за не пристигане (Now SHOW) се дължи неустойка в размер стойността на резервацията
В случай на предсрочно отпътуване на турист /извън форсмажорни обстоятелства/ се дължи неустойка в размер стойността на резервацията