Нощувка, целодневно изхранване, напитки, ДДС, паркинг, частен плаж, чадъри и шезлоги на плажа, басейни, Wi-fi
Настаняване с домашни любимци не е позволено.
 01.01.2018 г. правителството на Гърция въвежда нова такса за престой в хотелите, която се начислява на стая на ден в зависимост от категорията на хотела. Таксата се заплаща при настаняване на рецепцията на съответния хотел. Таксата за стая на ден е: 0,50 евро - за хотели една и две звезди, 1,50 евро - за хотели три звезди, 3,00 евро за хотели четири звезди и 4,00 евро за хотели пет звезди.
Категорията на хотела се определя според гръцките стандарти за категоризация, които не винаги съвпадат с оценката на хотелите в сайта amigostravel.eu, но тази оценка е индикация за ориентировъчната сума, която трябва да платите.

Предоставянето на изключителна храна и домашно приготвени напитки са едни от най-големите цели на курорта. Ventanas Il Mar предлага целодневно хранене и огромно разнообразие от избор. Има определени зони, предлагащи местни, континентални и международни ястия и станции за готвене на живо, като са планирани и специални тематични вечери. По протежение на Gourmet Promenade ще намерите и Tavernaki – един от петте а-ла-карт ресторанта, които създават идеалната сцена със своето критско дегустационно меню. Asia White, Guest Restaurant и Fico d’India покриват разнообразие от вкусове от азиатска до италианска кухня. За изискани вечери и само за тези на 12 и повече години можете да резервирате маса в ресторант The White, предлагащ три уникални концепции за хранене, съчетани с изискани вина от винарската изба. Независимо къде вечеряте, хипнотизиращите залези на острова ще оформят незабравим фон. За нещо сладко посетете Chocolaterie и опитайте някои от възхитителните лакомства, които се предлагат.

Ресторантите зависят от наличността и подлежат на промяна поради сезонност, време или други непредвидени причини.
Venatas il Mar
ЗАКУСКА: 07: 30-10: 30
ОБЯД: 12: 30-14: 30
ВЕЧЕРЯ: 18: 30-21: 30 
FICO d 'INDIA:
ЗАКУСКА: 08: 30-11: 00
ОБЯД: 12: 30-17: 00
ВЕЧЕРЯ: 19: 00-23: 00
TAVERNAKI: Вкусът на Гърция, съвременната интерпретация на "механата". Гръцки мезета (закуски) + узо, горещ хляб и зехтин!
ЗАКУСКА: 08: 30-11: 00
ОБЯД: 12: 30-17: 00
ВЕЧЕРЯ: 19: 00-23: 00
GUEST RESTAURANT РЕСТОРАНТ бар / ресторант (само в сезона - 15 / 06-15 / 09): Истински вкус на екзотика. Тайландски деликатеси и екзотични коктейли.
ВЕЧЕР 19: 00-23: 00
ASIA WHITE (само за сезона): азиатски вкус, звук от вълни и парти с DJ.
ВЕЧЕР: 19: 00-23: 00
ONE 24/7 БАР: 24 часа / 7 дни в седмицата: ароматно кафе, десерти, закуски и оригинални ястия.
SNEK (само сезон): През деня:  сандвичи, апетитни азиатски и италиански леки закуски (до басейна 10: 30-17: 00)
НАПИТКИ: В 8 бара на хотела се предлага широка гама от висококачествени напитки, вина, коктейли и сокове.A
GREKO FARM - Екскурзия до традиционната критска ферма Agreco и вечеря (веднъж на престой, трансферът не е включен в цената).
Моля, обърнете внимание: Ресторантите са отворени по преценка на хотела, в зависимост от метеорологичните условия.Предварителната резервация на маси е задължителна, освен в основния ресторант Ventanas il Mar, който сервира закуска, обяд, вечеря

20 м от плажа, Пране, Солна стая, Парна баня, Бар на плажа, Дартс, Тенис на маса, Wi-Fi безплатен на рецепция, Детски басейн, Гладене, Уелнес център, Джакузи, Трансфер, Турска баня, Сауна, Анимация за деца, Нощен бар, Лоби бар, Паркинг-безплатен/до изчерпване на местата/, Wi-Fi-безплатен, Фитнес, Външен басейн, Масажи, СПА, Плаж, А-ла-карт ресторанти, Детски кът, Сейф - безплатен, Детска площадка, Стая за багаж, Градина, Ресторант, Магазин, Тенис корт, Студиа и апартаменти, Бар при басейна Частен плаж,Тематични вечери,  Съоръжения за воден спорт на място (допълнителна такса), Водно поло, Гмуркане с шнорхел, Гмуркане с инструктор (допълнителна такса),Аеробика, Йога, Музика на живо, Мини зоогическа градина, Ферма за посещение с традиционна кухня, Зала за игри, Конна езда ( допълнителна такса), Планинско колоездене,  Велосипеди под наем,Разкрасителни процедури (допълнителна такса), Обменно бюро, Коли под наем, Румсървис, Настолни игри, Детегледачка (срещу заплащане)

Хотелът разполага общо с 263 стаи. Всички елегантно обзаведени стаи и бунгала в White Palace са светли и предлагат изглед към морето или градината. Безплатните удобства в стаите включват Wi-Fi, зареден минибар, сейф и луксозна козметика.
Двойна стая с гледка към градината
Бунгало тип Prestige с морски изглед - голямо двойно легло и разтегаем диван
Фамилна стая - голямо двойно легло и два разтегаеми дивана
Луксозна двойна стая с морски изглед
Луксозен фамилиен суит с изглед към морето - голямо двойно легло и два разтегаеми дивана
Суит тип бунгало на брега на морето със собствен басейн - голямо двойно легло и два разтегаеми дивана
Фамилно бунгало - голямо двойно легло, единично легло и два разтегаеми дивана
Двойна супериър стая
Бунгало за трима с изглед към морето
Единична стая с градински изглед
Двойна делукс стая
Фамилна стая - две двойни легла
Фамилен суит - едно единично и едно двойно легло
Делукс суит - едно единично и едно двойно легло​